Was kannst Du tun, wenn Du auf der Seite einen Fehler entdeckt hast?
Sende uns eine Email an bugs@asmira.com, welche folgende Informationen beinhaltet:
- Deinen Benutzernamen, welchen Du auf unserer Seite benutzt (falls Du registriert bist).
- Bitte beschreibe im Wesentlichen Dein Problem: Was hast Du gemacht? Wo auf der Seite warst Du gerade? Was ist passiert, als? Was ist stattdessen passiert? Erschien eine Fehlermeldung und wenn ja, was beinhaltete diese?
- Hast Du dieses Problem öfter oder nur manchmal? Hast Du es schon einmal auf einem anderen PC oder mit einem anderen Browser (z.B. Google Chrome oder Firefox) versucht? Erschien dieses Problem auch auf dem anderen PC bzw. Browser?
- Wichtig: Mache einen Screenshot (d.h. fotografiere den Bildschirm):
- Wenn Du Windows verwendest:
- drücke auf der Tastatur “print” (das findest Du im Bereich der Tasten home, end, page up, page down, Pfeil nach oben, Pfeil nach unten)
- öffne Word oder Paint (Skizzen-, Zeichen- oder ein ähnliches Programm zum Erstellen von Zeichnungen)
- drücke auf der Tastatur “Strg + V” (Einfügen)
- speichere dieses Dokument bzw. Bild (verwende Datei/Speichern unter...)
- Wenn Du Mac verwendest:
- drücke Command + Shift + 3
- am Desktop wird das Bild, welches Du soeben “fotografiert” hast automatisch gespeichert
- Wenn Du Windows verwendest:
Vielen Dank!